Link para Manuais de preenchimento e instruções do Padrão TISS:
http://www.ans.gov.br/index.php/planos-de-saude-e-operadoras/tiss/592-padrao-tiss

Processo de elegibilidade:
Para consultas o beneficiário deverá apresentar a carteira do Plano e um documento oficial de identificação;
Para exames simples o beneficiário deverá apresentar a requisição médica, a carteira do Plano e um documento oficial de identificação;
Para exames de Colonoscopia, Endoscopia Digestiva, Tomografia Computadorizada, Ressonância Nuclear Magnética e Medicina Nuclear o beneficiário deverão apresentar a requisição médica, a carteira do Plano e um documento oficial de identificação, deverá também ser solicitada autorização prévia através do fax nº 51.32244922 ou pelo e-mail saude@afisvec.org.br;
Para internação hospitalar deverá ser solicitada autorização prévia através do fax nº 51.32244922 ou pelo e-mail saude@afisvec.org.br;

Faturamento (recepção de guias)
As faturas decorrentes dos serviços prestados aos beneficiários do Plano deverão ser encaminhadas, devidamente documentadas e acompanhadas de Nota Fiscal de Serviço, seguindo o seguinte cronograma:
As faturas apresentadas do dia 1º (primeiro) até o dia 15 (quinze) do mês serão pagas no dia 1º (primeiro) do mês subsequente;
As faturas apresentadas do dia 16 (dezesseis) até o dia 30 (trinta) do mês serão pagas no dia 15 (quinze) do mês subsequente.

Webservice
Envio/recebimento dos arquivos de faturamento no padrão XML: (acesso restrito)
Associação dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul - AFISVEC
CNPJ: 92.911.056/0001-16
Registro ANS: 38.263-9
Prezado prestador,
Comunicamos que a AFISVEC está apta a receber as guias no formato eletrônico, conforme exigido pela ANS.
A transmissão de arquivos XML acontecerá através do software TISSnet, disponibilizado pela ANS.

Configuração do TISSnet:
Operadora = 382639
Porta = 57057
IP (host) = afisvec.ddns.com.br
O código do Prestador na operadora é o CNPJ do Prestador.
Caso necessitem de orientações favor contatar com:
Informações sobre guias e faturas: saude@afisvec.org.br
Informações sobre o TISSnet: tiss@argosinformatica.com.br.

Sugestões e/ou reclamações

Coordenador TISS: Jorge Luis Santos Machado
Suplente: Mariana Assumpção Barski 
Contato: pelo telefone 51.32244922 ou pelo e-mail saude@afisvec.org.br